世邦家居 商场售后服务承诺
尊敬的顾客,您好! 为保障您的权益,敬请在商场统一设置的收银系统付款,凭商场统一收银系统开据的销售单或电脑小票可享受以下服务承诺: 1、一个月无理由退换货 自消费者在商场统一收银系统支付商品订金30天内,在不影响商品二次销售的情况下(定制或约定商品除外),可享受
商品退换货保障。 2、送货安装延迟赔付 专柜未按双方协商约定日期向消费者提供送货安装服务,消费者可以向商场服务台提出延期送货安装赔付申请。 3、先行赔付 商场承诺在商场统一收银系统付款购买的商品出现质量问题或者服务问题,经认定确属专柜责任,而专柜无故拖延、拒
绝赔付时,商场将对消费者进行先行赔付。 4、3倍差价返还 商场承诺消费者在商场购买商品15天内,发现在同城、同规模商场、同品牌、同型号、同等交易条件下商品实际成交价
高于其他商场的实际成交价,并能提供有效证明的,经世邦家居商场确认后,将按照商品差价的3倍返还消费者。 5、爱家会会员家具维修终身免人工费 6、统一收银统一退换货,建立世邦家居统一售后服务电话 为避免消费者退换货时的往返波折,世邦家居设立“统一售后服务专线”,不论是所购商品是否存在质量问题,消费者均
可拨打商场的“统一售后服务专线”办理商品退换手续。 7、绿色环保 商场内所有商品均须持有《商品绿色环保认证》,为您营造绿色生活空间。
商场售后投诉电话: 世邦家居1号馆:0756-8988101 世邦家居2号馆:0756-8988102 世邦家居4号馆:0756-8988000 世邦家居5号馆:0756-8989000
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